domingo, 12 de agosto de 2007

DESARROLLO DEL ESPIRITU EMPRENDEDOR

DESARROLLO DEL ESPIRITU EMPRENDEDOR
Carlos Mora Vanegas
Las Escuelas de Administración deben saber aprovechar el talento, habilidades, destrezas de los emprendedores, aspecto que en nuestro entorno ha dejado mucho que decir.
Muchas de las autoridades encargadas de la gestión desarrollo, servicio, misión de las escuelas de negocios, no se identifican con las oportunidades que los actuales escenarios brindan y aprovechar el talento humano que en ello se generan, como por ejemplo, la desenfrenada economía informal en donde aparecen nuevos productos ofrecidos por emprendedores en donde la gran mayoría no cuentan con la formación que la ciencia administrativa proporciona.
Un caso del gran beneficio que ello origina lo ha demostrado Babson Collage, una escuela privada de negocios, ubicada a poco más de 20 kilómetros de Boston, considerada por los especialistas como la número uno en formación de emprendedores. Su fundador, Roger Ward Babson, quien fue un exitoso emprendedor (lanzó la primera publicación especializada en finanzas en Estados Unidos). Hoy, la institución que creó tiene como principal objetivo la formación de líderes innovadores, capaces de anticiparse al cambio y manejarlo con iniciativa. Según sus directivos, el espíritu emprendedor se fortalece en una comunidad donde los hombres y mujeres de diferentes culturas y orígenes trabajan juntos para definir cuáles serán las oportunidades del futuro.
Considerando las dificultades que plantea todo cambio y lo lentas que suelen ser las transformaciones en compañías dominadas por la burocracia, impulsa la difusión de un pensamiento innovador que facilite los procesos, y enseña a implementarlos. En los últimos años, Babson adquirió experiencia en la asistencia a empresas líderes en innovación tecnológica como Compaq, Siemens, Lucent Technologies y Novell. Lo hace a través de programas especiales para profesionales de tecnología de la información (TI). Gran parte de sus actuales alumnos proviene de la industria tecnológica.
Un aspecto relevante de esta escuela en pro de su logro es que justamente ofrece una formación práctica y orientada a la acción, postergando la teoría pura en beneficio de las aplicaciones que conectan lo académico con el mundo real. Robert Halperin, director de la Escuela de Educación Ejecutiva, define este enfoque como “una obsesión por la búsqueda constante de la oportunidad y las nuevas ideas”. Tanto es así que, en el proceso de admisión de alumnos, la capacidad creativa y el haber desarrollado alguna experiencia como constructor de una empresa o gestor de un nuevo negocio en una gran corporación, pesan más que otros requisitos.
Destaca intermanagers, que tres décadas atrás, Babson fue una de las primeras en incorporar el “entrepreneurship” (desarrollo en espíritu emprendedor) como disciplina académica. Esa orientación a la formación de emprendedores le ha deparado amplio reconocimiento por parte de la prensa especializada en economía y negocios. A comienzos de este año, el diario londinense The Financial Times le otorgó al MBA (Maestría en Administración de Empresas) de Babson el primer lugar en la categoría Entrepreneurship, en un ranking en el que incluyó a los mejores 75 programas de tiempo completo de MBA del mundo. En ese mismo informe, la Escuela de Educación Ejecutiva de Babson figuró en el puesto número 15 entre sus similares en todo el mundo, y novena entre las de Estados Unidos, Babson también encabezó la categoría Entrepreneurship en un ranking elaborado por la revista Business Week en 1999. Inmediatamente detrás de ella aparecían Wharton, Harvard, Sanford y Dartmouth. Su liderazgo en la especialidad fue ratificado por el informe anual de US News & World Report que ubicó, tanto al programa de grado como a la Escuela de Negocios para graduados de Babson, como las mejores de todas las opciones de formación en entrepreneurship.
Un aspecto relevante de esta escuela que la ha hecho ser tan reconocida es el currículum del programa de estudio de grado de Babson que es tan innovador como el espíritu que intenta contagiar a sus alumnos, ya que integra la enseñanza del management con lo que en Estados Unidos se conoce como “liberal arts”, al incluir en el plan de estudios materias como historia, filosofía, lengua, literatura y ciencias abstractas. Lo que se busca es brindar una formación general y no una mera capacitación profesional. El programa pone énfasis en el aprendizaje de campo y en el compromiso de proporcionar una educación en management completa. Es así que sus alumnos reciben formación en disciplinas tan dispares como la retórica, las matemáticas y la ética, a las que se suman las denominadas perspectivas multiculturales y las habilidades más vinculadas con la condición de emprendedor, como la capacidad de liderazgo y de trabajo en equipo, así como desarrollo de la creatividad. En el primer año participan, además, de un programa anual en el que deben establecer y manejar un negocio financiado por la institución.
Las propuestas de Babson para graduados comprenden un MBA de dos años de duración; un programa de un año para graduados en negocios, y un programa nocturno. Actualmente cursan la carrera de grado 1,702 alumnos. Otros 1,616 hacen el MBA en la Escuela para Graduados en Negocios F.W. Olin. La facultad está integrada por 159 profesores de tiempo completo. El 90% de estos tiene un doctorado en su especialidad.
La escuela de educación ejecutiva realiza cursos para gerentes de alto nivel y gerentes medios de alto potencial en todo el mundo, en el marco de su proyecto de desarrollo de un management innovador. Entre los cursos, figuran programas a medida para diferentes organizaciones; programas abiertos al público en general, que ayudan a los ejecutivos a desarrollar sus aptitudes de liderazgo e incrementar sus conocimientos sobre negocios, y programas especiales para consorcios de empresas, ejecutados según un plan de estudios diseñado para las compañías que lo integran.
Los programas abiertos son seminarios que duran de tres a cinco días, y se ofrecen dos o tres veces al año. A diferencia de otras escuelas de negocios, Babson desarrolla este tipo de cursos sólo en aquellas áreas que distinguen a la escuela dentro del mercado de educación ejecutiva. Los programas que se ofrecen actualmente son los de Entrepreneurship Corporativo (3,650 dólares), Liderazgo e influencia (4,950 dólares), Formación y conducción de alianzas estratégicas (3,400 dólares) y Planificación estratégica y gestión en mercados minoristas (5,600 dólares).
Cabe destacar, que las autoridades de Babson otorgan gran importancia al desarrollo de programas a la medida de las empresas, y la escuela se considera pionera en la creación de programas especiales, que lanzó hace más de 25 años. El vicedecano atribuye el éxito de este tipo de cursos a la utilidad que tienen en el momento de encarar la transformación de una organización. Para que resulten eficaces y justifiquen la inversión de tiempo y dinero, explica Halperin, deben construirse realmente a partir del análisis de las necesidades de la corporación que los solicita. “Nos gusta decir que empezamos a trabajar con la compañía en el desarrollo de su programa de capacitación a partir de una hoja en blanco. Primero determinamos sus necesidades; luego desarrollamos un plan, y finalmente lo ponemos en marcha. Lo importante es que jamás tomamos un programa preexistente para adoptarlo a lo que podría necesitar una empresa”, subraya.
Lamentablemente, en Venezuela nuestras escuelas de Administración no han sabido aprovechar sus oportunidades como ya lo hemos mencionado, se desperdicia el talento humano, tanto de sus docentes, como de las personas que requieren de los conocimientos modernos de la ciencia administrativa, más en un ambiente riesgoso, de turbulencias e incertidumbre que se afronta.
Nos atrevemos agregar, que los mismos postgrados no han sabido usar adecuadamente los talentos de sus participantes, no se han sabido identificar con las oportunidades y sacarles provecho en pro de su proyección, de su misión, visión, así como es colaborar con el país en pro de su desarrollo. Se han estancado y hay algunos, que ni siquiera mantienen actualizados sus programas, especialmente en u escenario turbulento como el venezolano, que requiere de un nuevo perfil del administrador capaz de enfrentar los retos y generar los cambios que se necesitan.
Venezuela exige ante la crisis que afronta su sector productivo, que ha quedado estancada como consecuencia de la situación política y económica de nuevos emprendedores, altamente capacitados, en donde las escuelas de administración tienen un serio compromiso como es de desarrollar el espíritu de los emprendedores que han surgido y que son capaces de reactivar las empresas.

martes, 3 de julio de 2007

LA UNIVERSIDAD COMO EMPRESA

Carlos Mora Vanegas
Desde luego, los objetivos de las empresas tradicionales son muy distintos a la de la universidad, pero ambas requieren de fundamentos de administración que les permitan garantizar resultados que favorezcan su comportamiento, misión a cumplir. No cabe la menor duda que las universidades necesitan de sistemas administrativos bien definidos, adecuados a los objetivos que tiene que cumplir; para ello debe contar con autoridades que tengan bien claro y sepan usar los fundamentos administrativos y herramientas básicas, que le favorezcan en el ejercicio de sus funciones.

En un escrito sobre este tema, Eduardo Ibarra Colado, señala, que la empresarialización ha alcanzado a la universidad. Ella deberá transformarse paulatinamente en el “Campus, Inc.” que reclama el desarrollo económico y comercial de las naciones en el contexto de la globalización; agrega que los rectores deben gobernar a la universidad como si fuera una gran empresa, utilizando todo el herramental técnico que les proporciona la gestión de los negocios, para alcanzar la mayor eficiencia y productividad y, en consecuencia, para posicionarse adecuadamente en los mercados globales del conocimiento.

No se debe descuidar que la producción y socialización del conocimiento se fundamenta en muy altos niveles de calificación, y en una organización colegiada que encuentra su razón de ser, en la producción de resultados conjuntos que, de otra manera, no se generarían. Además, sus resultados son difíciles de valorar en el corto plazo y, a través de indicadores cuantitativos que den cuenta de sus costos y beneficios, pues ellos representan intangibles cuyo valor se puede apreciar sólo en plazos largos y al margen de una causalidad directa o evidente.

Justamente, destaca Ibarra, al aplicar la gestión de los negocios al manejo de la universidad, se la equipara con la empresa, con lo que sus funciones sustantivas comienzan a ser tratadas como tareas estandarizadas y el conocimiento como un recurso valioso, sólo en la medida en la que demuestra su utilidad práctica en el menor plazo posible; los funcionarios y rectores que así piensan, desdibujan la complejidad de la universidad hasta reducirla a simple fábrica de conocimientos, operada mediante tecnologías administrativas, que subordinan sus funciones a las exigencias del mercado y la ganancia.

Es en este contexto, en el que ha ido adquiriendo cada vez mayor importancia el estudio de la universidad como “organización” y el papel de la gestión de los negocios en el manejo de cada una de sus funciones y tareas, se ha suscitado en años recientes, un fuerte debate sobre los efectos que esta transformación supone para la universidad, sus comunidades y la sociedad. Lo que se cuestiona, no es tanto el uso de las técnicas administrativas en sí mismo, como la aceptación de sus criterios de eficiencia y productividad, al operar la universidad como si fuera una empresa ya redefinidas su naturaleza, finalidades y organización. Para plantearlo en otros términos, el debate en torno a la empresarialización de la universidad, supone cuando menos una triple disputa de la que depende el control y apropiación del conocimiento. Nos referimos a la disputa sobre la identidad de la universidad, como institución social o como organización mercantil; a la disputa sobre la determinación de la naturaleza de las funciones de la universidad como bienes públicos inalienables o como servicios susceptibles de apropiación privada; y, finalmente, a la disputa sobre los modos de organización de la universidad como comunidad de conocimiento o como corporación burocrática.

Comenta Ibarra, además, que no se puede dudar que tenemos una nueva universidad que funciona cada vez más como una empresa, cumpliendo con trámites y evaluaciones de todo tipo, que la conducen por los senderos del control.

Poco importa la altísima prioridad que se le otorga como clave para el desarrollo nacional en los discursos de gobernantes y políticos, si a ella se destinan magros presupuestos y todo se le regatea; poco importa si ella impacta la existencia de millones de mexicanos que la ven pasar de lejos, si ella atiende puntualmente las necesidades de las corporaciones en su carrera desenfrenada por la ganancia. Porque, finalmente, la empresarialización de la universidad, al margen del reconocimiento de los intereses de la nación, ha intentado desarticular tejidos sociales para someter el conocimiento al poder de los mercados, facilitando su apropiación.


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QUÉ SE ASPIRA CON LA CREACION DEL BANCO DEL SUR

Carlos Mora Vanegas
QUÉ SE ASPIRA CON LA CREACION DEL BANCO DEL SUR
Carlos Mora Vanegas
“No podemos saber lo que nos sucederá en la vida, pero si podemos decidir lo que sucede dentro de nosotros.. ¿Cómo aceptarlo?, lo que podemos hacer con eso…, y esto es lo que en verdad vale”
Joseph Fort Newton
Cuando el actual presidente teniente-coronel Hugo Chávez , asomó la relevancia de lo que representaría el Banco del Sur , no solamente para los intereses de Venezuela, que debe ser prioritario, sino para los países latinoamericanos que su suscriban a él, no se puede ignorar lo que estas estrategias representa para el desarrollo económico del Continente Latinoamericano.
Definitivamente comenta Lussiana Sepúlveda nos recuerda que de acuerdo al presidente Chávez, este Banco tiene como objetivo unir los recursos de los países de Sudamérica, a través de una nueva concepción para el financiamiento de los procesos de desarrollo basados en los principios de cooperación, solidaridad y respeto mutuo, con la finalidad de engranar la soberanía de los estados con la autodeterminación de los pueblos; empleando las fortalezas, potencialidades y valores endógenos de cada país integrante, para lo cual es vital la participación, cooperación y la dirección de su propio destino a partir de las capacidades humanas y de la administración de sus propios recursos naturales y capitales en aras de la independencia y el bienestar de los pueblos.
Entre los objetivos del banco esta financiar proyectos comunes de infraestructura, así como también planes de desarrollo local y nacional. Se encuentra conformada por Argentina, Brasil, Bolivia, Ecuador, Paraguay y Venezuela, aunque La firma del acta constitutiva del Banco del Sur prevista para el 26-06-07 ha sido postergada.
Presenta como alcance vincular estrechamente la inversión social y productiva de acuerdo con los proyectos estratégicos urgentes elaborados por la diplomacia de los estados y la diplomacia de los pueblos e implementar una unidad de cuenta que en algún momento podría llegar a ser una moneda común.
Su finalidad es ser la alternativa de carácter humanista, democrática, con pertinencia social y flexibilidad abocada a financiar el desarrollo de los países del sur.
Sepúlveda nos señala que es importante dentro del análisis hacer referencia a las repercusiones y al respecto indica:
Repercute positivamente en cada país que se sume a esta propuesta en función del desarrollo endógeno de los mismos a través del empleo de los recursos de la Reserva Monetaria Internacional, ya que hasta el momento parte de nuestras reservas eran colocadas en el FMI y el BM con lo que sólo se lograba el desarrollo del norte y un mayor endeudamiento de los países del sur.
 Fomentará la independencia en cuanto al financiamiento de los proyectos de infraestructura y desarrollo de los países de América Latina del Fondo Monetario Internacional (FMI) y del Banco Mundial (BM).
A través de la sinergia que se generaría de la unión de las fortalezas de América Latina existe la posibilidad implementar una moneda común. Es decir, un equivalente a la Unidad Monetaria Europea (euro) ya que en la actualidad los intercambios comerciales entre países de América del Sur se saldan en dólares. Sólo Argentina y Brasil analizan la posibilidad de efectuar sus transacciones comerciales en la moneda local (peso argentino y real brasileño).
 La repercusión contundentemente negativa es el tinte político que se encuentra presente en la propagación de la propuesta. En América Latina existen tres instituciones que presentan como objetivo el Desarrollo de los países latinoamericanos (a los que pertenece Venezuela), como son el Banco Interamericano de Desarrollo (en el que Estados Unidos tiene una participación del 30%), la Corporación Andina de Fomento y el Fondo Latinoamericano de Reservas, por lo que no están marcadas las diferencias del Banco del Sur y éstas instituciones, salvo el liderazgo del presidente Chávez. A continuación se presenta un cuadro resumen de los Bancos mencionados anteriormente:
BANCOS DE DESARROLLO EN AMERICA LATINA
INSTITUCIÓN FINANCIERA- OBJETIVOS- INTEGRANTES
Banco Interamericano de Desarrollo (BID) Contribuir al desarrollo económico y social; individual y colectivo de los países miembros Argentina, Bahamas, Barbados, Belice, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Jamaica, México Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Republica Dominicana, Suriname, Trinidad y Tobago, Uruguay, Venezuela
Corporación Andina de Fomento (CAF) Promover el desarrollo sostenible y la integración regional Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, España, Jamaica, México, Panamá, Paraguay, Perú, Republica Dominicana, Venezuela.
Fondo Latinoamericano de Reservas (FLAR) Apoyar las balanzas de pagos de los países miembros. Armonizar las políticas cambiarias. Bolivia, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Perú, Venezuela.
 Se corre el riesgo de seguir marcando las crecientes divisiones ideológicas en la región, entre gobiernos conservadores y aquellos de tendencia izquierdista, y entre los que tienen una relación cercana con el gobierno Estadounidense y los que están alejados.
 El Banco del Sur se presenta como una competencia con organismos como el BID, lo que minaría la importancia y la función supervisora de dichas instituciones, que por mucho tiempo ha sido decisiva para el financiamiento de proyectos de desarrollo y han promovido la estabilidad macroeconómica en la región.
Definitivamente, opina Luissiana Sepúlveda , participante de la cátedra de Comercio Internacional del Área de Postgrado de Faces, que para los países de América Latina representa la alternativa o el medio a emplear para obtener mayores beneficios ante la inversión de parte de sus Reservas Monetarias Internacionales, en función del desarrollo endógeno y minimización de la deuda generada por las altas tasas de interés establecidas por el Fondo Monetario Internacional y el Banco Mundial para pagar los créditos realizados, una de las causas por las que se considera que hasta el momento se estaba financiando el desarrollo de los países desarrollados, mientras los latinoamericanos se endeudaban para pagar deudas pendientes entre éstos organismos, como por ejemplo el caso de Argentina que como lo señaló en una rueda de prensa el presidente de esa nación Néstor Kirchner "El Banco Mundial, que muchas veces nos dio créditos para reforma educativa, consolidación de planes de salud y reformas integrales regionales, pero eso era la máscara"….En realidad, agregó, "el crédito era para pagar el vencimiento de las cuotas del Fondo Monetario Internacional y se revertían con créditos que servían supuestamente para potenciar nuestras educación, pero se terminaba pagando nuevas refinanciaciones de la deuda argentina. Entonces, esos bancos perdieron totalmente su objetivo y esperemos que en algún momento lo recuperen". Además representa una forma de fortalecerse como país a través de la creación de una unidad económica ante el Dólar y el Eur
http://economia.eluniversal.com/2007/06/11/eco_art_tecnicos-afinan--la_315517.shtml
http://www.alternativabolivariana.org/modules.php?name=News&file=article&sid=1897
http://www.bancoex.gov.ve/banco.htm
http://camova.blogdiario.com/tags/desarrollo/
http://www.cadtm.org/article.php3?id_article=2698
http://www.20minutos.es/noticia/204913/0/chavez/kirchner/banco

LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN LA ECONOMIA INFORMAL

CARLOS MORA VANEGAS
Consideraciones, repercusiones
El programa de gerencia de la calidad y productividad, del área de postgrado de Faces de la Universidad de Carabobo, no puede ignorar el rol que sus profesionales deben desempeñar, en el resguardo de la calidad y productividad con relación a los efectos de la economía informal.
Al respecto, de acuerdo a foros sobre estos temas, sus participantes se pronuncian sobre lo que ello representa, y así Nathaly Álvarez comenta, que las actividades de la economía informal, se conocen como actividades que originan una baja productividad y, por tanto, de baja generación de ingresos, además contagian a la totalidad de la economía de improductividad y de tasas bajas de crecimiento.
En los últimos años en Venezuela, el bienestar de la población ha desmejorado, y a este problema, se le agrega otro, que se llama baja productividad, como una respuesta a los problemas de pobreza. Pero es lamentable, el enfoque se ha centrado en una economía informal, que desdeña la calidad de los mismos, en términos de productividad.
Tenemos que generar muchos más empleos, pero empleos cada vez más vinculados a los mercados mundiales, que generen un alto valor agregado, hondamente competitivos en la economía del conocimiento y la información y, además, empleos que permitan a los trabajadores, generar ingresos suficientes, para consolidar fondos individuales de pensiones, así como el financiamiento de servicios de salud.
Uno de los ingredientes fundamentales, para lograr esa generación de empleos altamente productivos y cada vez mejor remunerados, es contar con un adecuado marco institucional, que permita la creación de empresas -de todos los tamaños-, pero especialmente medianas y pequeñas, y su desarrollo sin sobresaltos dentro de la formalidad.
En este sentido, el avance de la economía informal es un verdadero veneno para el crecimiento sostenido, porque a mayor economía informal, menor productividad en toda la economía. A esto hay que agregar, el efecto corrosivo de la informalidad sobre el marco institucional de todo el país, en aspectos clave para el crecimiento económico y el bienestar; derechos de propiedad, respeto a los contratos, recaudación tributaria eficaz para financiar los bienes públicos, que corresponde brindar al Estado .
El avance de la informalidad, que incluso es apoyado por determinados partidos políticos como clientela electoral y para sostener grupos de presión, encarece los servicios de seguridad social para los trabajadores de la economía formal, distorsiona la asignación de los recursos públicos, debilita la aplicación de la ley y la vigencia del Estado de Derecho, fomenta prácticas comerciales anticompetitivas, eleva la carga fiscal para la economía formal, e incluso erosiona el civismo y la convivencia social armónica.
Miguel Amiuny opina que, la economía informal no presume ningún nivel de calidad sobre los productos y servicios que ofrece, las personas no tienen garantía sobre lo que compran, pero aún así lo asumen porque los precios son más bajos.

Dirección-E: Camova45@gmail.com

LA GERENCIA Y EL ZEN

Carlos Mora Vanegas
Se comenta con insistencia, que los humanos tienen el don de quedarse atrapados en la telaraña de sus propias creaciones y además, que muchas veces las organizaciones son prisiones psíquicas. En otros términos, se asocia la idea de que las organizaciones son un fenómeno psíquico, en el sentido de que están creadas y alimentadas en última instancia, por procesos concientes e inconscientes, con la noción de que las personas están realmente influidas o limitadas por las imágenes, ideas, pensamientos y acciones, a las cuales estos procesos dan alza. El estudioso de la ciencia administrativa moderna, debe estar atento, como la gente en las organizaciones, llegan a estar atrapadas por formas inducidas del pensamiento y por causas inconscientes que proporcionan a la organización un significado oculto. Deben tomar muy en cuenta lo que Maynard Keynes (Religion and the Rise of Capitalism) señala, que entre los dirigentes y ejecutivos, reina el consenso general de que la frustración de los puestos de mando y el descontento de la vida empresarial, va cada vez más en aumento. Por su parte, DeMaría (Manager Onione) (1972), insiste, que en la sociedad industrial de hoy, altamente reglamentada, cada vez más automatizada y profundamente impersonal, no cabe duda, que el ser humano que ha encontrado un trabajo que lo satisface, puede considerarse entre los bienaventurados.Lo cierto, es que existe en el escenario actual donde se desenvuelven las empresas, una creciente sensación de futilidad, de falta de sentido, de carencia de realización y en donde los problemas con que se enfrentan en su trabajo son mayores que nunca.Se da el descontento e inseguridad, en el trabajador y ejecutivo, decepcionados por la amenaza en su calidad de vida, por lo bajos salarios, por las asumidas tareas que se tornan repetitivas y como lo indican H. Sheppard y M. Hernck (Where have all the robots bone?), se impone una despiadada línea de montaje o burocracia. Pareciera ser, que los hombres estuvieran ahogándose.De aquí, que Albert Low, ante esta evidencia comenta, que es necesario apoyarse en una disciplina que ayude a enfrentar la situación y agrega que el budismo zen, debe concernirle a los directivos de empresas y ayudar a entender las estructuras en las que hay que trabajar, mientras que el Zazen, proporciona la disciplina necesaria para actuar de acuerdo con esas estructuras.Por lo tanto, a través del zen podemos liberarnos como gerentes, como ejecutivos, personas, trabajadores, a fin de ser capaces de hacer correctamente lo que debe hacerse. Es así, como cada momento será un momento creador, y cada acto un acto de creación.El Zen como es sabido, es muy usado por los japoneses, aunque se originó en la India con el despertar de Gautama, que buscó un sentido más profundo a la vida hasta que lo descubrió, pasando cuarenta años enseñando como conseguir la salud mental y física. Desde la India, el budismo viajó a China. Es así, como se extendió por todo el sudeste asiático a través de Vietnam, Corea y Japón. A través del Zen, los seres humanos pueden alcanzar la autorrealización, actuar y ser de un modo completo, sencillo y natural. Fromm, Suzuki y Martino (Zen Buddhim and psychoanalysis, Londres1969), señalan: ”Se supone que un hombre de carácter, no se deja desviar ni lo más mínimo de su camino, por los demás. Es su propio amo vaya donde vaya. Todo está de acuerdo con él”.La base del Zen es el Zazen, que se traduce frecuentemente como meditación, aunque como bien lo señala Low, esto es incorrecto y hace necesario señalar su diferencia. La palabra meditación del griego medonao, que significa pensar en japonés. Za quiere decir sentarse y Zen es una traducción fonética de la palabra china Chan, que fue lo más aproximado que estos encontraron en la palabra Dyana, que es un término sánscrito y que aproximadamente puede traducirse en “concentración”.En otros términos, el estado concentrado del Zazen es una condición natural de la mente, que se produce como consecuencia de un dilema no resuelto. En el Zazen se evitan los modos automáticos acostumbrados de enfrentarse al dilema.Justamente, de entre esos medios, el que usamos con mayor persistencia es la rendición a una cadena automática de conocimientos o concienciaciones. Eso impide la concentración, porque es básicamente una corriente continua de pensamiento, destinada a consumir la energía que se genera, naturalmente del dilema primordial. Esto es precisamente, el extremo opuesto del Zazen. Así, Low agrega, que la concentración del Zazen, difiere de otras formas de concentración, en que un individuo no se concentra en algo, y se distingue de la meditación en que no se emplea el pensamiento conceptual. El que lo practica debe mantener la mente despierta, sin descansar en nada.Un maestro de Zen, busca despertar en el practicante, la integridad y totalidad, y al mismo tiempo el dilema. Un verdadero maestro, se vale de toda su destreza para despertar y avivar esa profunda perplejidad, esta condición en la que la mente es incapaz de llegar a una conclusión reconfortante, e igualmente incapaz de conformarse con un pensamiento que la distraiga.El valor del Zen reside, en que no permite emplear el sufrimiento, que es una parte tan real y esencial de nuestra vida, que llega a integrarse en ella como un todo. Cuando humilla, el maestro de Zen no hace más que repetir lo que nos hace continuamente la vida, pero lo lleva a cabo en un contexto en que podemos aferrarnos a ello y hacerle frente.Hubert Benoit (Supreme Doctrine, Londres, 1950), señala: ”Careciendo de una preparación especial, la humillación y nuestro enfrentamiento a los enigmas de la vida deben ser evitados, mantenidos a distancia, suprimidos, proyectados o usados de todos los modos en que acostumbramos a valernos de ellos, para descubrir, que vuelven a dar contra nuestro propio rostro, igual que la saliva lanzada al viento. Mediante este entrenamiento especial, la humillación, que procede básicamente de la importancia provocada por nuestras condiciones internas, se convierte en antorcha que quema los sedimentos que cubren nuestro estado original, y mediante esta purificación alcanzamos mayor claridad, fuerza y humildad”. El gerente que practica el Zen sabe, que la creación no es posible sin una destrucción anterior, mientras descansemos en la seguridad de nuestro firme convencimiento, no puede sucedernos nada nuevo. Pero la humillación si puede abrirnos a nosotros mismos, bajo la dirección de un maestro, o el cuidado desinteresado de un colega o supervisor, siempre que se cuente con la fuerza y el valor necesario para permitir que se produzca una apertura. La enseñanza del Zen es, por lo tanto, el adiestramiento a la vida creadora, al arte de la vida. A través del Zen podemos conseguir, dicen los maestros, la fuerza y el valor necesario para abrirnos al mundo.No se debe olvidar que, para penetrar en las profundidades de la propia naturaleza de cada uno y para obtener una vitalidad válida en todas las ocasiones, nada puede superar a la práctica del Zen en medio de la actividad. El poder o la sabiduría conseguidos practicando el Zen en el mundo de la acción, es como una rosa que se alza entre las llama, es mucho más bella y fragante cuanto más cerca de ella ruge el fuego, tal como expresara P.B.Yampolsky ( The Zen Master Hakuin, 1971)Por último, considere, que la meta más alta del Zazen es la liberación, eso significa “liberarnos para poder vivir totalmente de acuerdo con la naturaleza de las cosas y con el cambio” Existe un vacío, que es un cambio constante. Cada existencia es una forma momentánea, que aparece según las condiciones que prevalecen, pero sin poseer forma propia. El buen gerente ante su compromiso con su entorno, si practica el zazen,en función de su misión dentro de la organización, ayuda a los miembros que la integran no solo el objetivo establecido, sino a mantener el clima armónico que hoy más que nunca el comportamiento organizacional venezolano necesita.
Dirección-E:camova45@gmail.com

sábado, 30 de junio de 2007

EL LIDER REQUERIDO EN LAS EMPRESAS NACIONALES

Carlos Mora Vanegas
El cambio es un proceso volitivo; nadie puede cambiar a los demás sin su consentimiento. Cualquier relación que no respete la individualidad y elección de otra persona nunca podrá sobrevivir”
Leo Buscaglia.
Las características de los actuales escenarios presentan constantemente grandes cambios que demandan de un liderazgo capaz de enfrentarlos, sacarle provecho a las oportunidades que se manifiestan en él, así como enfrentar exitosamente los retos, generar las estrategias, acciones que le garanticen un desempeño acorde a los requerimientos que el presente exige.
Desde luego, se necesita de un nuevo liderazgo que además de contar con los conocimientos, administrativos modernos, este preparado para interpretar el comportamiento de los escenarios, ayudándose de otras disciplinas que le den seguridad no solo en la interpretación de los hechos, sino que pueda utilizar las herramientas necesarias para actuar exitosamente.
Es necesario de un liderazgo como lo señala Alexis Rovira , maneje bien su intuición, cuente con una enorme capacidad de improvisación, flexibilidad, amabilidad, pasión, resiliencia (capacidad de levantarse después de haber caído mil veces), alegría y ambición .
Por supuesto, se puede agregar que sea proactivo, emprendedor, persuasivo, carismático, motivador, ético, con grandes valores, moral, autoconocimiento de sí mismos,
Considero que se puede tomar en cuenta lo que muy bien resalta Alexis Rovira, que para ser un buen líder se debe en primer lugar intentar liderar la propia vida con dignidad, con coherencia, con ética, con compromiso, con rigor y con amor. El resto viene por añadidura. Uno sólo puede ser un buen líder para los demás si es un líder para sí mismo. Es tan simple como el mecanismo de resonancia. Un buen jefe sólo puede serlo para los demás cuando lo es para sí mismo. Esa es la clave del liderazgo. Y lo podemos aplicar a todas las actitudes y comportamientos que se esperan de un líder:
no es posible conducir a los demás si uno es incapaz de conducir su propia vida;
no es posible dar una dirección a la actividad de los demás si uno no puede hacer lo propio con la suya;
no es posible escuchar honestamente a los demás cuando se es incapaz de escucharse a uno mismo;
no es posible motivar a los demás si uno no sabe motivarse; ... no es posible solicitar la confianza de los demás si uno es incapaz de confiar en si mismo;
no es posible reconocer y respetar a los demás si uno no sabe reconocerse y respetarse;
no es posible ser consciente y apreciar el valor de los demás si uno no puede hacerlo con su propio valor;
no es posible perdonar los errores de los demás si, en el fondo, uno no es capaz de perdonarse;
no es posible exigir flexibilidad y capacidad de adaptación si uno no las tiene;
no es posible exigir compromiso en los demás si uno no es capaz de comprometerse;
no es posible conducir a los demás si uno es incapaz de conducir su propia vida;
no es posible dar una dirección a la actividad de los demás si uno no puede hacer lo propio con la suya;
no es posible escuchar honestamente a los demás cuando se es incapaz de escucharse a uno mismo;
no es posible motivar a los demás si uno no sabe motivarse; ... no es posible solicitar la confianza de los demás si uno es incapaz de confiar en si mismo;
no es posible reconocer y respetar a los demás si uno no sabe reconocerse y respetarse;
no es posible ser consciente y apreciar el valor de los demás si uno no puede hacerlo con su propio valor;
no es posible perdonar los errores de los demás si, en el fondo, uno no es capaz de perdonarse;
no es posible exigir flexibilidad y capacidad de adaptación si uno no las tiene;
no es posible exigir compromiso en los demás si uno no es capaz de comprometerse;
no es posible inspirar a los demás si uno es incapaz de inspirarse a sí mismo;
no es posible desarrollar los talentos y habilidades de los demás si uno es incapaz de hacerlo con los propios;
no es posible transmitir seguridad si a uno le gobiernan sus miedos inconscientes;
no es posible poner en práctica la empatía si uno no es capaz de vivir a fondo todo el espectro de emociones que ha reprimido a lo largo de tu vida;
no es posible liderar honesta y sinceramente a otros si uno no es capaz de liderarse a sí mismo;
no es posible, en definitiva, emitir luz a los demás cuando uno no tiene ni para sí mismo.
Las empresas venezolanas en el caso que nos concierne, requieren de un liderazgo, con buenos conocimientos, visión, proactividad que sepa afrontar los cambios que actualmente se están generando como consecuencia no solamente de la acción, e intervención del gobierno a través de sus disposiciones legales, tributación, impuestos, control de cambio, leyes, normativas, reglamentos en relación al medio ambiente, protección de los consumidores, propiedad, entre otras , que inciden significativamente en el comportamiento organizacional, generando en muchas un clima organizacional negativo que ha amenazado su supervivencia, desarrollo.
A ello se agrega, el saber interpretar las nuevas aperturas económicas que el actual gobierno está realizando a través de su política de comercio exterior, que debe estar sustentada con la colaboración, participación del sector empresarial a fin de aprovechar las oportunidades, tornarse las empresas a ser más competitivas.
Se necesita de un mayor compromiso, responsabilidad de la gerencia en buscar las soluciones a los problemas que actualmente afrontan, con acciones que involucren la participación de su recurso humano en pro de ello.

www.camova.com camova12@hotmail.com

EL TALENTO EN LAS ORGANIZACIONES

Carlos Mora Vanegas
La meditación es el acto de liberar a la mente de toda falta de sinceridad; El pensamiento engendra insinceridad. El pensamiento, es un esfuerzo por ser sincero, se vale de la comparación y, por lo tanto, no lo es. Toda comparación es un proceso de escape y, en consecuencia, engendra insinceridad. La sinceridad no es lo opuesto de la insinceridad, no es un postulado. La meditación es el movimiento de esta sinceridad en el silencio.
Krishnamurti.
Las empresas cuentan con un recurso humano, en donde el talento es un capital valioso que debe sabérsele manejar óptimamente, en donde la gerencia, debe saber aprovechar ese potencial que puede colaborar exitosamente con los objetivos establecidos para que se cumpla con la misión, visión que se ha establecido.
Humberto Quezada, al respecto nos recuerda, que el TALENTO se refiere como las dotes intelectuales que dan valor a un individuo, así el conjunto de éstos valores constituyen el CAPITAL HUMANO en una organización, sea cual fuere su tipo. Como todos los valores, el Capital Humano considerado como un activo intangible puede medirse hallando la diferencia entre el valor bursátil de la compañía y su valor en libros.
Hoy cita Quezada, se habla de la Era del Talento, es decir, el tiempo en que el capital y la tecnología ya no son suficientes para que una organización se mantenga vigente y sobreviva en el entorno globalizado de hoy, sino que ahora es indispensable contar con capacidad de innovación y talento. Ello debido a que los cambios tecnológicos sucedidos a través de la historia han forzado a que las industrias vayan disminuyendo el personal de operadores de producción mientras van incrementando el personal técnico, los mandos medios administrativos, el personal de ventas, así como los gerentes y directores.
Lo cierto, que el presente demanda de un liderazgo proactivo, motivador, participativo capaz de saber activar y usar el talento humano del recurso humano e la empresa.
Alex Rovira, autor del libro los siete poderes, comenta, que Liderar es inspirar a través de la coherencia, el respeto, la visión, la pasión, el coraje y el compromiso. Es también el arte de cultivar nuevos líderes. El líder no predica, actúa desde su dimensión humana, desde el diálogo y la escucha, desde la humildad, desde la acción coherente.Liderar no es empujar, tampoco es exhibirse. Normalmente los mejores líderes saben construir personas autónomas y seguras de sí mismas, capaces de asumir retos y sus consecuencias. Es fácil saber si alguien es un buen líder observando simplemente el talante y los talentos de las personas que le rodean. Si se trata de personas apocadas, pesimistas, burócratas y que piden más perdón que permiso, no estamos ante un buen líder. Si en contrapartida observamos personas con espíritu emprendedor, optimistas, responsables de su suerte, audaces, amables, intrépidos, sin duda estamos ante un líder creador de líderes.
Rovira se pronuncia y señala, que en el mundo de la empresa queda aún mucho trabajo por hacer en el desarrollo de las habilidades potenciales de cada persona, así como de la sinergia que nace del trabajo en equipo. La búsqueda de la excelencia es una inquietud creciente entre el perfil de directivos que tratan de estar permanentemente al tanto de las mejores prácticas de las empresas líderes, en cualquier sector de actividad.
Agrega, que las empresas son personas y conocer los mecanismos del coraje, de la responsabilidad, de la confianza, del propósito, de la voluntad, del compromiso, de la excelencia, etcétera, son hoy las claves si queremos ser más competitivos.Las personas deberían formar parte de los activos de las empresas y no ser consideradas un “gasto”. Es necesaria una nueva mentalidad que sitúe al talento como la principal necesidad dentro de la organización.
El gerente empresarial en los tiempos actuales definitivamente no puede seguir desperdiciando el talento de su recurso humano, para ello se le recuerda como invertir en todo aquello que capacite, desarrolle el talento, darle paso a que se manifieste la motivación en pro de la creatividad, innovación, recompensar debidamente el desempeño, recompensar los esfuerzos, logros, Es necesario que la organización promueva y practique el que se desarrolle un libre flujo de información hacia el trabajador.
Es importante como lo manifiesta Humberto Quezada, practicar una comunicación abierta y participativa en la organización en ambos sentidos, pero sobre todo sabiendo escuchar.
Saber estimular en el trabajador una actitud favorable a volcar su talento, a transmitir sus conocimientos en el trabajo.Posibilitar a que el trabajador pueda desempeñar diferentes puestos con una adecuada política de rotación para un desarrollo profesional interesante.
Así, como el trabajador debe tener cierta flexibilidad en cuanto a la elección de los contenidos y fuentes de los cursos de capacitación
Por último es importante tomar en consideración lo aportado por Verónica Rademacher, que es recomendable elaborar un manual con un listado de competencias organizacionales requeridas, presentes y futuras, e identificar los talentos de la organización. Para elaborar este listado, es necesario convocar al directorio y a las distintas unidades de negocio para acordar cuáles son las habilidades y capacidades requeridas en función del mercado (satisfacción de los clientes) y la estrategia de negocio.
Es necesario también, generar conciencia que todas las jefaturas, partiendo por los gerentes generales, son responsables de retener los talentos. En este sentido, es importante fortalecer el liderazgo de las jefaturas, debido a que la principal razón por la que las personas dejan sus empleos es por problemas con sus jefes. RR.HH. puede apoyar a las jefaturas, pero son éstas las responsables de la retención de los talentos.
Así, los gerentes de RR.HH. debieran convertirse en los socios estratégicos de las jefaturas, ayudándolos identificar y retener los talentos, facilitando la estructura, los procesos y la cultura deseada.
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LAS MUJERES EN CARGOS DIRECTIVOS

Carlos Mora Vanegas
“Los derechos individuales de una persona en cualquier relación. Son los mismos que disfrutaba, incluso antes de saber que existía el otro miembro de esa relación. Los derechos no son algo que pueda negociarse. Simplemente existen: La tarea de una relación es reconocer y proteger los derechos de ambas partes. “
David Viscott
El gran avance que ha desarrollado en los últimos años el poder femenino se vislumbra en que muchas ya han escalado posiciones que era un monopolio de los hombres, como por ejemplo, el estar a cargo de puestos directivos determinante en la dirección de las empresas, organizaciones, instituciones.
Hoy no nos extraña ver como la mujer se desempeña eficientemente en la gerencia de alguna empresa, para ello se ha venido preparando, capacitándose en pro de adquirir los conocimientos gerenciales modernos, en saber desempeñar su rol haciendo uso adecuado de las herramientas que el crecimiento personal proporciona,
El Center for Creative Leadership , al respecto comenta, que medida que las mujeres afirman su posición en el mundo ejecutivo, las cuestiones que las inquietan varían: del acceso a la dirección a una mayor comodidad en sus elecciones personales. Esta situación representa un cambio y una expansión en la clase de problemas que típicamente enfrentaban las mujeres con éxito antes, lo más importante eran los obstáculos laborales vinculados con el género -acoso, aislamiento, necesidad constante de encajar y demostrar el propio valor-; ahora, el énfasis está puesto en los estilos de vida cambiantes, en las elecciones y los compromisos, en las fuerzas que influyen en las decisiones y en las estrategias con que las mujeres triunfadoras se labran carreras significativas y satisfactorias.
Desde luego a pesar de la apertura que se ha dado en la Administración en pro del desempeño de la mujer, dentro un liderazgo que favorezca a las empresas, todavía se comenta, que muchas mujeres se encuentran frente a una encrucijada: los caminos tradicionales en las carreras profesionales parecen claros pero, también, insatisfactorios o imposibles de transitar, mientras que los nuevos senderos que permitirían una vida más plena, son complejos, inciertos y ambiguos.
En un análisis sobre esta importancia del rol de la mujer ejecutiva en el presente realizado por Marian N. Ruderman y Patricia J. Ohlott , señalan que en una investigación de 1999, el profesor de la Universidad de Connecticut Gary Powell llegó a la conclusión de que la proporción de mujeres en el management había aumentado drásticamente de la década de 1970 a la de 1990. Y, según un informe del año 2000 de Catalyst (organización sin ánimo de lucro dedicada al estudio del éxito de las mujeres en el mundo laboral) ellas ocupan el 12,5 por ciento de las posiciones ejecutivas en las corporaciones del ranking Fortune 500, un crecimiento de 8,7 por ciento respecto al que ostentaban en 1996.Sin embargo, se señala, que más mujeres ocupen posiciones de poder no significa que haya terminado la discriminación: el techo de cristal todavía existe, pero tiene grietas y cada vez más personas presionan contra él. También son más numerosos los individuos que detectan problemas intrínsecos fundamentales en el diseño del trabajo y de las organizaciones. En el libro Unbending Gender, la abogada Joan Williams señala que las organizaciones definen al empleado ideal como alguien que antepone el trabajo sobre todas las necesidades de su vida y nunca tiene tiempo para atender o cuidar de los demás.Los sistemas de promoción y recompensas se basan en los esquemas tradicionales de vida de los hombres y, por ende, no se acomodan al esquema de las mujeres, que han sido las principales responsables del cuidado de la familia.
Los sistemas de promoción formales y tácitos en las empresas se ajustan al ideal del director hombre y casado. En un artículo publicado en Harvard Business Review, Debra Meyerson y Joyce Fletcher explican que las organizaciones han sido creadas para los hombres, sobre la base de sus experiencias e ideales. Consideran que la inequidad de los géneros es una característica de las organizaciones modernas, en las cuales una visión particular de la masculinidad da forma a la cultura y las normas. Según esta visión, las organizaciones asignan prioridad absoluta al trabajo, ponen el acento en los logros individuales y en la competencia, y definen el éxito en términos de recompensas financieras.
Desde luego no ha sido muy fácil para la mujer incursionar en cargos directivos, sí se tiene un estudio detecta 12 "barreras" que impiden a la mujer asumir cargos directivos en ciencia y tecnología
Entre las barreras detectadas, la responsable del grupo por la igualdad de oportunidades GIOPACT, de la UPC, Carme Martínez, destacó el "predominio masculino en el ambiente organizativo", en cuanto a lenguaje, diseño, vestimenta, condiciones del puesto de trabajo y bromas, para lo cual propuso "desarrollar una cultura organizativa neutra". Martínez también subrayó "las dificultades de reincorporación al trabajo después de una interrupción" como la maternidad y el "sentimiento de aislamiento y falta de confianza y autoestima".
El resto de barreras son la ausencia de perspectivas "de género" en la evaluación de la excelencia científica, el dominio "masculino" en tribunales y comisiones, la baja representación de la mujer en niveles empresariales, la ausencia de políticas de conciliación entre la vida laboral y la familiar, la ausencia también de "modelos de liderazgo femeninos", la "no neutralidad" en cuanto a géneros de las políticas de reclutamiento y también de las políticas de promoción, las diferencias salariales entre hombres y mujeres y la imagen "negativa" de la mujer sobre las profesiones en ciencia y tecnología.
Señala, Carme Martínez, que a partir de los resultados analizaron "las barreras que cada estereotipo supone para la mujer" y buscaron soluciones prácticas. Para su aplicación reclamaron la participación de las empresas y de sus órganos directivos, "que deben ser quienes eliminen las barreras de acceso a las mujeres.
Considere que según un estudio realizado por la consultora
Boyden Global Executive Search entre 100 directivas españolas, un 64 % son mujeres casadas, entre 35 y 40 años; un 40% corresponden a mujeres con hijos y con formación superior en la rama de Ciencias empresariales y económicas; un 17% con un MBA (17%) o una segunda carrera universitaria (13%). Las directivas tienen en cuenta muchos factores a la hora de aceptar los puestos de responsabilidad. Valoran mucho el "desarrollo profesional" (72%) y la "autorrealización personal" (52%). Sólo renunciarían a este puesto si hay suficientes motivos familiares y si ven recompensados, sus sacrificios. En cuanto a su labor profesional, las mujeres no se sienten discriminadas ni limitadas a la hora de tomar sus decisiones, y, es más, consideran que aportan un valor añadido a su trabajo: el enfoque humano.
Por último tomases en cuenta lo señalado por Ana Botella, que el futuro profesional de las mujeres aún depende de que empresas e instituciones tomen conciencia de la importancia de poner en marcha políticas flexibles de conciliación. Sigue siendo necesario articular mecanismos que incentiven a las empresas a apoyar la conciliación de los objetivos familiares y laborales de sus empleados

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viernes, 29 de junio de 2007

APLICABILIDAD DE LA ADMINISTRACION EN LAS EMPRESAS NACIONALES

Carlos Mora Vanegas
Alcance, consideraciones y repercusiones
Las empresas venezolanas enfrentan en el presente grandes retos, obstáculos, amenazas, oportunidades, no sólo debido a las exigencias que la globalización presenta, sino a las características de su escenario que es turbulento, inestable, poco confiable, riesgoso, pleno de incertidumbres, consecuencia de las acciones de su actual gobierno, bajo la dirección del teniente coronel Hugo Chávez, que se ha propuesto desarrollar lo que denomina Socialismo del Siglo XXI, a sus programas económicos, a sus medidas tributarias, arancelarias, control de cambio, política de comercio exterior y lo que es más relevante, a la poca integración que se tiene con el sector empresarial.Son muchas las empresas pequeñas del país que han dejado de operar, otras lo están haciendo medianamente, con temor a lo que el futuro le presente ante las acciones del gobierno.Ante esta realidad, las empresas como otros actores, entre ellos las Universidades, quienes cuentan con un gran capital humano, no pueden permanecer inactivas, ese talento capaz de generar respuestas, opiniones, sugerencias que favorezcan al país, y a todos los que estamos involucrados en él, debe continuar desarrollándose y aportando conocimiento.Las universidades, ya deberían tener un diagnóstico sobre esta realidad y saber cómo actuar, cómo preparar a los profesionales que generen cambios, enfrenten la situación. Formar administradores que ayuden a sacar adelante a las empresas, especialmente a las pymes, teniendo bien definido cuál es el perfil del gerente que se necesita.Las universidades deben ensuciar su armiño blanco y ser más participativa en la resolución de problemas nacionales, como el caso serio que afronta el sector empresarial. Colaborar en pro de que éstas alcancen una auténtica cultura organizacional, asesorar, guiar a los ejecutivos ante los retos que se presentan, proporcionarles las herramientas administrativas necesarias para enfrentar los cambios, lograr mejoras en los estándares de calidad y productividad, así como el diseño de su productos. La empresa venezolana, debe concebir una nueva estrategia de hacer negocios, identificar, que los procesos administrativos ya han rebasado el ámbito meramente operativo de la empresa, puesto que ahora están más vinculados como lo indica la profesora María Guadalupe Huerta, con la estrategia de expansión de la misma, donde el aumento de productividad, eficacia y eficiencia, es determinante en la definición de metas y en la posición de la empresa en el mercado.Es necesario hacer una revisión, sobre la nueva filosofía que la empresa venezolana debe tener, ante los retos de los actuales paradigmas administrativos, ante la exigencia del desarrollo de nuevas tecnologías y de los avances en ingeniería y de todo aquello que realmente satisfaga las necesidades del consumidor venezolano.Definitivamente, se requiere de una gerencia capaz de poner en acción prácticas administrativas, que garanticen resultados positivos con la más alta calidad, a fin de ofrecer buenos productos, mercancías, así como servicios integrales a los consumidores. Es hora que la empresa venezolana, especialmente las Pymes, para que puedan expandir sus operaciones no sólo productivas, -en donde se dan grandes fallas-, se compenetren con la relevancia, importancia, alcance, y repercusiones de la calidad total, que les permita conquistar y permanecer en los mercados. Deben identificarse más con los programas económicos del Estado, vincularse en su política de Comercio Exterior.Las empresas venezolanas, deben contar con administradores capaces de gerenciar adecuadamente sus recursos, optimizar aquellas acciones y estrategias necesarias para aprovechar eficiente y productivamente el capital intelectual que se tiene.Algunas sugerenciasAnte la realidad de un escenario turbulento como el que se afronta, la gerencia debe prestarle mucha atención entre algunas a: a) La revisión, estudio, diagnóstico de los planes y objetivos específicos, relacionados con el desarrollo de procesos productivos alternativos e innovadores.b) Darle importancia a las estrategias de información y capacitación del personalc) No descuidar el desarrollo tecnológicod) Mayor integración con el Estado, especialmente en lo referente a los programas económicos y convenios internacionales que les permitan participación en otros escenariose) Conocimiento actualizado sobre el manejo de los recursos financieros, procedimientos para la elaboración y el control de la contabilidad de costos y de los estados financieros, así como también de las posibles alternativas de financiamiento e inversión. Todo lo concerniente a tributación, aranceles, fisco. f) Contar con una buena gerencia de los tópicos modernos de mercados; manejo eficiente del control de inventarios, tanto de materias primas, como de productos terminadosg) Gerenciar adecuadamente los cambiosh) Cumplir con su responsabilidad social y desarrollar una auténtica cultura organizacionali) Vincularse más proactivamente con las universidades, Escuela de Administración, tanto a nivel de pre y postgrado, así como con los colegios de administradores.Por supuesto, el lector interesado en estos tópicos puede agregar otras que favorezcan al sector empresarial. No dudamos de ello. Dirección-E: camova45@gmail.com

LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN LA ECONOMIA INFORMAL

Carlos Mora Vanegas
Consideraciones, repercusionesEl programa de gerencia de la calidad y productividad, del área de postgrado de Faces de la Universidad de Carabobo, no puede ignorar el rol que sus profesionales deben desempeñar, en el resguardo de la calidad y productividad con relación a los efectos de la economía informal.Al respecto, de acuerdo a foros sobre estos temas, sus participantes se pronuncian sobre lo que ello representa, y así Nathaly Álvarez comenta, que las actividades de la economía informal, se conocen como actividades que originan una baja productividad y, por tanto, de baja generación de ingresos, además contagian a la totalidad de la economía de improductividad y de tasas bajas de crecimiento. En los últimos años en Venezuela, el bienestar de la población ha desmejorado, y a este problema, se le agrega otro, que se llama baja productividad, como una respuesta a los problemas de pobreza. Pero es lamentable, el enfoque se ha centrado en una economía informal, que desdeña la calidad de los mismos, en términos de productividad. Tenemos que generar muchos más empleos, pero empleos cada vez más vinculados a los mercados mundiales, que generen un alto valor agregado, hondamente competitivos en la economía del conocimiento y la información y, además, empleos que permitan a los trabajadores, generar ingresos suficientes, para consolidar fondos individuales de pensiones, así como el financiamiento de servicios de salud. Uno de los ingredientes fundamentales, para lograr esa generación de empleos altamente productivos y cada vez mejor remunerados, es contar con un adecuado marco institucional, que permita la creación de empresas -de todos los tamaños-, pero especialmente medianas y pequeñas, y su desarrollo sin sobresaltos dentro de la formalidad. En este sentido, el avance de la economía informal es un verdadero veneno para el crecimiento sostenido, porque a mayor economía informal, menor productividad en toda la economía. A esto hay que agregar, el efecto corrosivo de la informalidad sobre el marco institucional de todo el país, en aspectos clave para el crecimiento económico y el bienestar; derechos de propiedad, respeto a los contratos, recaudación tributaria eficaz para financiar los bienes públicos, que corresponde brindar al Estado . El avance de la informalidad, que incluso es apoyado por determinados partidos políticos como clientela electoral y para sostener grupos de presión, encarece los servicios de seguridad social para los trabajadores de la economía formal, distorsiona la asignación de los recursos públicos, debilita la aplicación de la ley y la vigencia del Estado de Derecho, fomenta prácticas comerciales anticompetitivas, eleva la carga fiscal para la economía formal, e incluso erosiona el civismo y la convivencia social armónica.Miguel Amiuny opina que, la economía informal no presume ningún nivel de calidad sobre los productos y servicios que ofrece, las personas no tienen garantía sobre lo que compran, pero aún así lo asumen porque los precios son más bajos. Dirección-E: Camova45@gmail.com

viernes, 8 de junio de 2007

LA GERENCIA Y LA MEDITACION

Carlos Mora Vanegas
Es mejor viajar lleno de esperanza que llegar
Proverbio japonés
RESUMEN
Estamos plenamente conciente que las características de los escenarios del presente son muy dinámicos, cambiantes, estresantes, que se requiere de una gerencia que sepa interpretarlos, actuar en ellos con disciplina, responsabilidad, sin dejarse llevar por estímulos que le originen desarmonía, todo lo contrario, sepa interpretarlos y actuar en ellos con los conocimientos que hoy se demanda para ser competitivos.
En este artículo nos hemos propuesto destacar la relevancia de que la gerencia se adentre de vez en cuando es usar la meditación que le permita armonizar sus energías, tomar decisiones asertivas, actuar proactivamente sin temor a verse atrapado por lo que el estrés manifiesta.
ASPECTOS BASICOS A SER TOMADOS EN CUENTA, ALCALCANCE, VENTAJAS
En occidente se ha descuidado mucho en adentrarse en el alcance, relevancia, repercusiones positivas que nos lega el saber meditar, adentrarse en un estado de conciencia que nos permita observarnos, adentrarnos en la manera positiva de cómo debemos enfrentar nuestras situaciones sin dejarnos atrapar de sus efectos negativos.
En el Programa de la especialidad de Gerencia de la calidad y productividad del Postgrado de Faces, Universidad de Carabobo, dentro de la asignatura de comportamiento organizacional, le damos mucha importancia en uno de sus contenidos a todo lo referente al desarrollo personal, autoestima, asertividad y desde luego, se exponen algunas técnicas para alcanzar la meditación, comprender su alcance, repercusiones en la conducta, en el crecimiento que ayuden a alcanzar un buen ejercicio profesional que genere resultados que beneficien a todos y por supuesto una buena salud. En un interesante artículo sobre este tema publicado por el diario Clarín el 16/12 2003, nos señala, que definitivamente la práctica habitual de la meditación aquieta la mente y permite que el cuerpo recurra a sus propios mecanismos innatos de sanción.
Los yoguis y los monjes predican en realidad las bondades de la meditación desde hace miles de años, y la generación del 60 la abrazo como método para alterar la conciencia.
Hoy, sin embargo, mucha gente adopta a la meditación por razones que tienen poco o nada que ver con el esclarecimiento espiritual, y mucho que ver con el mejoramiento de nuestra salud.
Son muchos los científicos que utilizan a las imágenes de resonancia magnética y otras tecnologías para estudiar los cambios psicológicos que tienen lugar en los monjes budistas que meditan. Estos investigadores están demostrando lo que aquellos que practican esta práctica milenaria saben desde hace siglos, que la meditación funciona.
Una creciente cantidad de investigadores demostró que la meditación arroja claros beneficios. Médicos y otros profesionales del área de la salud recomiendan a la meditación como forma para tratar varias enfermedades, desde la depresión y la hipertensión y la hiperactividad.
El desaparecido maestro Osho al respecto de la meditación nos legó, si deseas vivir una vida más llena, lo primero que debes conocer es tu potencial, para saber quien somos de verdad que es el camino hacia ese saber. La meditación es por tanto, la metodología de la ciencia de la observación. La belleza de la ciencia interior es que permite, a quien quiera explorar y experimentar con ella, de hacerlo solo. Esto elimina la dependencia de una autoridad exterior. Elimina la necesidad de ser subsidiario de cualquier organización, y la obligación de aceptar una cierta ideología. Una vez que se entiende los pasos, se podrá caminar tu camino de tu única manera individual. Muchas de las técnicas de meditación requieren que uno se siente quieto y en silencio. Pero el estrés que hemos acumulado en nuestra mentecuerpo lo hace difícil. Antes de tener la esperanza de entrar en nuestra casa poderosa de conciencia, tenemos que soltar nuestras tensiones. Hay muchas ideas diferentes aun contradictorias de que es la meditación. La visión primordial es que el meditador entienda cual es la naturaleza de la mente en vez de pelear con ella.
La mayoría de nosotros estamos dominados la mayor parte del tiempo por nuestros pensamientos y emociones. Esto dice Osho, nos lleva a pensar que somos estos pensamientos y sentimientos. Meditación es el espacio de simplemente ser, sólo experimentando, sin interferencia del cuerpo o de la mente. Es un estado natural que hemos olvidado como conectarnos.
Agrega Osho, la palabra meditación es también usada para lo que es una técnica de meditar. Los métodos de meditar son técnicas o herramientas para crear un ambiente interno que nos desconecta del cuerpo-mente y uno simplemente es. Si bien, Inicialmente es una ayuda tomar un tiempo para practicar un método de meditación estructurado, hay varias técnicas que se practican en el contexto; una vez al día, de por vida - en el trabajo, en el tiempo libre, solo o en compañía.
Los métodos son necesarios sólo hasta que el espacio de meditación - relajación consciente, el estar centrado - forma parte de uno, como el respirarPaz de la mente es un término contradictorio. La naturaleza de la mente es ser un comentador crónico. Lo que tu descubres con la meditación es la destreza de tomar distancia entre tu y el comentador, así la mente, que es un circo constante de emociones y pensamientos, no interfiere con tu estado inherente de silencio.
Osho nos recuerda además, que consideremos, que meditación significa consciencia. Cualquier cosa que hagas con consciencia es meditación. No se trata de la acción en sí, sino de la cualidad que le imprimas a la acción. Andar puede ser meditación si lo haces estando alerta. Estar sentado puede ser meditación si estás sentado alerta. Escuchar a los pájaros puede ser meditación si escuchas con consciencia. Escuchar el sonido interno de tu mente puede ser meditación si permaneces alerta y vigilante. Lo esencial es permanecer consciente. Entonces cualquier cosa que hagas será meditación. El primer paso para ser consciente es ser sumamente observador de tu propio cuerpo. Poco a poco uno toma consciencia de cada gesto, de cada movimiento. Y a medida que te vas volviendo consciente empieza a ocurrir un milagro: muchas cosas que solías hacer antes simplemente desaparecen, tu cuerpo se vuelve más relajado, más armónico, una profunda paz empieza a reinar en tu cuerpo, una música sutil vibra en tu cuerpo. Después, empieza a darte cuenta de tus pensamientos; el mismo proceso ha de seguirse con los pensamientos. Son más sutiles que el cuerpo y, desde luego, más peligrosos. Cuando seas consciente de tus pensamientos, te sorprenderá descubrir lo que está sucediendo dentro de ti. Si escribes lo que está sucediendo en tu mente a cada momento, te llevarás una gran sorpresa. No creerás lo que está ocurriendo en tu interior.
Alcione por su parte, sobre la meditación no señala, que ésta, debería ser aceptada como una ciencia esencial para terapias individuales y de grupo. Ayuda para llegar a ser un genio creativo en el mundo y para tener tranquilidad mental todo el tiempo. Los terapeutas empiezan y terminan con la relajación, mientras que la ciencia de la meditación profundiza mucho más que eso. Cuando se experimentan los métodos profundos de relajación, se llega a saber que todos ellos nos guiarán gradualmente al auto control, aun cuando el practicante no sea consciente de este hecho. Demasiada relajación sin auto control puede llegar a ser dañina. Si se permite a los músculos permanecer relajados por un largo tiempo, estos pueden perder su tonicidad natural. Además, la relajación basada en sugestiones no es parte de la meditación. Durante la meditación, la fisiología del músculo, el sistema nervioso y varias funciones de la mente son llevados a un estado de equilibrio y tranquilidad. Esa relajación que proporciona control consciente sobre tensión y relajación es el método correcto. La relajación es necesaria para la meditación, pero no aquella basada en la sugestión.
No olvidemos que, cuando la mente y sus modificaciones son controladas mediante la meditación, comenta Alciones, se puede disfrutar de serenidad interior y cumplir los propios deberes en forma adecuada. Solamente a través de la meditación se puede tomar conscientemente contacto con nuestras potencialidades ocultas. Para llegar a ser creativo y dinámico, la meditación es muy importante.
Un hombre que medita comprende los gestos, emociones, pensamientos y deseos de los demás. Está alerta a toda hora en todos los niveles. En la medida que la gerencia se identifique con el alcance de la meditación sus resultados serán buenos
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lunes, 4 de junio de 2007

ENCARECIMIENTO DEL PETROLEO Y REPERCUSIONES

Carlos Mora Vanegas
RESUMEN
Venezuela que es una fuente petrolera significativa para el Caribe, pero especialmente para los Estados Unidos, durante su historia, nunca ha tenido una gran entrada de dinero tan significativa como en el presente, proveniente de su riqueza natural como es el petróleo, dado al encarecimiento de este, que conlleva a los países dependientes de él a pagarlo de acuerdo a la demanda, precios que el mercado internacional fija.
Desafortunadamente, dichas entradas no están favoreciendo para nada a la población, sino a intereses particulares de los grupos de poder, dejando mucho que decir los maños servicios de la Administración de la Salud, Educación, y otros problemas sociales que se podían subsanar con dichas divisas. En este escrito nos adentramos en analizar brevemente lo que origina el encarecimiento y sus repercusiones.
CONSIDERACIONES BASICAS, ALCANCES
En un interesante trabajo presentado por universia Knowledge Warthon, en donde se analiza la incidencia del encarecimiento del petróleo y sus repercusiones en la economía Estadounidense, se comenta, que la subida de precios está haciendo temblar los monederos de los automovilistas que están pagando 3 dólares o más el galón en la gasolinera, lo que supone un incremento de 1,50 dólares respecto a enero de 2003. Los precios de la gasolina, que podrían seguir subiendo este verano, afectarán a la economía en las semanas y meses venideros y perjudicarán el crecimiento del PIB en 2006. De hecho, una reciente encuesta desveló que un grupo de consejeros delegados estadounidenses considera el aumento de los costes de la energía la mayor amenaza para los próximos dos años. Mientras Estados Unidos siga dependiendo de países productores de petróleo con gobiernos inestables, los precios altos y volátiles serán la norma, dicen estos expertos.
Se agrega, que a pesar de todo, algunos factores están ayudando a mitigar los efectos de los altos precios de la energía en los bolsillos y las mentes de los americanos. En primer lugar, los actuales precios de la gasolina en las estaciones de servicio no son tan altos, en términos relativos, como en periodos anteriores, y algunos expertos predicen que los precios del crudo caerán desde el récord de 75,17 dólares por barril de petróleo West Texas marcado en el New York Mercantile Exchange la semana del 23 de abril, hasta por debajo de los 65 dólares el barril en 2007. Además, la economía estadounidense no es tan dependiente del petróleo para el crecimiento del PIB como lo fue hace unas décadas debido a que ahora es más una economía de servicios que industrial.
Ante esta realidad, los estudiosos de estos tópicos se hacen la pregunta ¿Por qué los precios del petróleo y de la gasolina están aumentando?
Al respecto señalan: la creciente demanda de China e India y de las economías desarrolladas dependientes de los automóviles como Estados Unidos; los problemas de capacidad de refino en EEUU; y los compradores y vendedores de bienes primarios pujaron al alza el actual precio del petróleo para reflejar los posibles riesgos futuros de abastecimiento. Todos estos factores podrían, a diferencia de las anteriores crisis del petróleo, desencadenar de una vez por todo un cambio fundamental y a largo plazo de la política energética de EEUU.
En el pasado, lo mismo que durante la Guerra del Golfo de 1990-91, Estados Unidos podía contar con Arabia Saudita, el mayor productor de petróleo del mundo, para incrementar la producción y satisfacer la demanda, además de mitigar la presión al alza de los precios, pero actualmente eso no es posible, de acuerdo profesor de Finanzas de Wharton,
Richard Marston.
“Hoy en día nos encontramos al limite y los Saudíes no están cerca de los excedentes de capacidad que tenían antes”, dice Marston. “Así que dependemos de un grupo de productores en zonas del mundo muy inestables (como Irán, Nigeria y Venezuela). Tienes una serie de gobiernos hostiles produciendo petróleo y somos muy vulnerables”.
Por su parte, el profesor de Finanzas de Wharton,
Nicholas S. Souleles, señala, que debido a la naturaleza de la relación entre la oferta y la demanda en estos momentos, el shock del precio del petróleo no es tan malo como podría ser. “Está claro que parte del aumento de los precios se debe a la demanda y no la oferta- y ésta es una distinción muy importante. “Tradicionalmente, pensamos en un shock por parte de la de la OPEP en el que los precios registran subidas debido a una restricción de la producción. Pero existe un gran componente de demanda hoy en día. Estados Unidos y China han incrementado su demanda de petróleo y han subido los precios. Si hay un incremento por parte de la demanda, esto significa que la economía gana impulso. Un incremento del precio por parte de la demanda podría ralentizar el crecimiento pero no pararlo”.
Se agrega además, que mientras los precios del petróleo y de la gasolina son altos en términos nominales, están, en términos reales, cerca, o incluso por debajo, de su máximo de 1980. “Un dólar no vale lo mismo hoy en día que hace 20 años”, dijo. “Los precios del petróleo no han crecido tanto como la gente piensa en términos reales. Nuestra demanda de petróleo puede crecer aún más. Pero la economía es más eficiente que antes en cuanto a su uso del combustible y el mayor protagonismo del sector servicios significa que necesitamos menos petróleo para producir cada unidad de PIB. Pienso que podríamos estar usando la mitad de petróleo por unidad de PIB ahora (que en 1980). China y algunos países en desarrollo son menos eficientes desde el punto de vista del petróleo, así que usan más petróleo por unidad de PIB. Además, su demanda de crudo se ha incrementado”.
Otros aspectos importantes también a tomarse en cuenta son los señalamientos que se da por David Wyss, economista jefe de Standard & Poor’s en Nueva York, que también coincide con Souleles en que la economía estadounidense ha mostrado una capacidad de adaptación sorprendente al aumento de los precios de la energía en los últimos dos años. El embargo de petróleo de los años 70 desencadenó una recesión, algo que no ha ocurrido esta vez.
“Lo que ha cambiado es que la economía ya no es tan dependiente de la energía como antes”, dijo Wyss. “El año pasado, la energía representaba el 7% de PIB. En 1981, representaba el 14% del PIB. Se ha producido una combinación de eficiencias mejoradas. Los automóviles han ganado un tercio en eficiencia de consumo- unas 20 millas por galón hoy en día, en comparación con 15 en 1981- lo cual todavía no es muy bueno, pero apunta en la buena dirección. Y hemos mejorado el aislamiento de nuestras casas. Pero, sobre todo, se debe al cambio de estructura de la economía de EEUU: el 80% del PIB pertenece al sector servicios”.
Por su parte, Jason Schenker, un economista del Wachovia Bank en Charlotte, Carolina del Norte, que sigue el sector energético, señala, que los altos precios de la gasolina que los consumidores ven en las gasolineras hoy en día se deben más a los problemas de capacidad de refino que al reciente alza de los precios del crudo. De hecho, Schenker dice que los precios de la gasolina han crecido más rápido que el precio del crudo en las últimas semanas. No hay escasez del ligero crudo dulce que las compañías petroleras preferían para la fabricación de gasolina. En su lugar, dice, “tenemos una capacidad de refino muy limitada; las refinerías están haciendo todo lo que pueden”. No se han construido grandes refinerías en Estados Unidos desde los 70, señala, añadiendo que con el continuo aumento de la demanda de gasolina, los precios podrían llegar a alcanzar los 4 dólares el galón en las gasolineras
A todo ello se agrega lo que manifiesta Wyss, destacando que otro factor determinante de los altos precios de la gasolina, al igual que la escasez de gasolina en algunas zonas: una ley federal de energía de 2005 que obligaba a las refinerías a sustituir el MTBE por etanol de maíz como aditivo de la gasolina porque el MTBE está vinculado con la polución de aguas subterráneas.
Las refinerías han tenido dificultades para adaptarse al cambio, lo que ha causado problemas en la cadena de abastecimiento. Las estaciones de servicio tienen que vaciar y limpiar sus tanques antes de aceptar envíos de la nueva gasolina mezclada con etanol, según el AAA Mid-Atlantic, una organización con sede en Delaware que vela por los derechos de los automovilistas. A diferencia de la mezcla con MTBE, el etanol no se puede transportar por tuberías. En lugar de eso, tiene que ser mezclado en terminales y luego llevarse por tren o en camiones. Muchas refinerías no estaban preparadas para el cambio, y se produjeron problemas en la cadena de suministro. Al mismo tiempo, las refinerías están cambiando la mezcla de gasolina de invierno a la de verano, que cuesta más producir.
En gran medida, las últimas alzas de los precios se deben al temor de la confrontación con Irán, uno de los mayores productores de petróleo que ha alarmado a la comunidad internacional al desarrollar un programa nuclear que incluye la capacidad de fabricar, algún día, armas nucleares, dice Schenker
Desde luego, no se puede negar el rol actual del gobiernote Venezuela que es uno de los abastecedores fuertes para los Estados Unidos, especialmente ante las amenazas constantes a este país, acciones que ha llevado a cabo con refinerías y que ha repercutido significativamente.
Schenker también descarta cualquier sospecha de que la manipulación de los precios por parte de los compradores y vendedores de bienes primarios haya sido la causa del aumento del petróleo y de la gasolina. “La gente no tiene ningún reparo en decir que el precio del crudo ha subido debido a los especuladores” Lo que esta ocurriendo, agrega Schenker, es que el mercado está intentando ser eficiente al “trasladar al mercado el precio de la genuina posibilidad de que se produzcan eventos inestables en el futuro”.
Marshall E.Blume, profesor de Finanzas de Wharton comenta, que no se debe descuidar, que cada día aparece algún tipo de riesgo que causa preocupación entre los inversores sobre el abastecimiento del petróleo en el futuro. “Cuando esto pase, la gente subirá el precio para reflejar la probabilidad de algún evento en particular. Cierta gente llama a eso especulación. Realmente no se trata de eso. Consiste en establecer correctamente el precio”.
En concreto nos señala el reporte de universia Knowledge Warthon, que una encuesta publicada el 13 de abril por el Financial Services Forum, una asociación formada por los consejeros delegados de 20 grandes instituciones financieras con negocios en Estados Unidos, señaló que sus miembros consideran que el precio de la energía es la principal amenaza para el crecimiento de la economía de Estados Unidos, por encima de los costes de la sanidad y el terrorismo. (Además, los consejeros delegados dijeron que el crecimiento del precio de la energía era la mayor amenaza para el crecimiento mundial, seguido del terrorismo y del proteccionismo).
Marston, de Wharton, asegura que “a largo plazo, si el precio del petróleo permanece en la zona de los 60 a 70 dólares, veremos cambios importantes por parte de la demanda. Veremos un cambio a equipos de capital mucho más eficientes. Los días de los grandes SUVs (Sport Utility Vehicles) se han acabado. No compraremos o utilizaremos coches más pequeños porque estemos preocupados por el medioambiente; usaremos coches pequeños porque el precio del petróleo es demasiado alto y simplemente no podemos permitirnos estos grandes automóviles. El mecanismo del precio es una fuerza increíble a largo plazo”.
Definitivamente se nos agrega, que los altos precios del crudo parecen “haber aconsejado a las petroleras aumentar sus reservas”. Así, en los últimos doce meses, el crudo almacenado por éstas se ha incrementado en 1,08 millones de toneladas. Una estrategia que hay que vincularla al hecho de que en el sector se prevén nuevas subidas del petróleo, como ponen de manifiesto los mercados de futuros”, todo ello de acuerdo a Sergio R. Torassa, profesor de Finanzas de European University.
* Prof. Titular de la UC

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